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***Como realizar un pedido?***

1.Registro de clientes

Una vez ha accedido a nuestra tienda en www.tueventoregalos.es, el Cliente se registra rellenando en un formulario con sus datos personales , dándose de alta en el sistema con un nombre de usuario(mail) y una clave determinada por el mismo. Necesitamos conocer su nombre, dirección e-mail, dirección de envío, número de teléfono y mail con el fin de poder tramitar los pedidos y mantenerle informado del proceso del mismo.

2. Cesta de la compra

Una vez dentro de su cuenta puede navegar por nuestra tienda incorporando a su cesta de la compra aquellos artículos que desee comprar. Tras seleccionar todos los articulos con su cantidad, hay que pulsar "añadir a la cesta" para que los artículos se añadan al carro de compra. Cuando haya finalizado pulse "carrito" para ver una lista detallada del desglose economico y suma total para la confirmacion del mismo de todos sus productos. Si tuviera algun vale descuento, es ese momento donde tiene que ponerlo "vales".

3. Formalización del pedido

Al finalizar su pedido, pulsando "confirmar o siguiente" apareceran diferentes pantallas para rellenar o confirmar datos(entrega, domicilio, observaciones...) siga dando a "siguiente" y cuando llegue gastos de envio tendra que confirmar que ha leido estas lineas y entrega de pedido(en la tienda o por correo o agencia) .

Entrega de Pedidos

OPCION A: PORTES PAGADOS A PARTIR DE 250€ (BASE SIN INCLUIR IVA). Gratuitos.

OPCION B: LO MANDAMOS POR AGENCIA DE TRANSPORTES PRECIO HASTA 5KG 12€. PARA MÁS PESO CONSULTAR TARIFA A LA HORA DE CONFIRMAR PEDIDO

El cliente por su parte será responsable de la veracidad del resto de los datos personales y si resultaran que el pedido es falso, o es un intento de fraude, serán denunciados ante las autoridades competentes. Se proporcionar toda la información necesaria para colaborar con la investigación.

4. Pago

En este momento y al confirmar pago por transferncia bancaria, se le mandara a su correo electronico un albaran con todo el desglose economico y suma total y con el numero de cuenta al cual tendra que mandarnos el justificante del banco por correo electronico a info@tueventoregalos.es

En el momento que nos mande el justificante del pago se le confirmara el stock y tiempo de entrega.

En un plazo máximo de 8 días debera realizar el pago del importe de la compra. En caso contrario el pedido quedara anulado, no teniendo que notificarlo en ningun momento por nuestra parte.


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